Bases de la promoción

“Concurso 60k seguidores IG”

 

En Chile, a 22 de septiembre de 2025, la sociedad NESTLÉ CHILE S.A., en adelante también denominada “Nestlé”, Rol Único Tributario N° 90.703.000-8, representada para estos efectos por Sandra Rivas, ambos domiciliados para estos efectos en Avenida Las Condes N° 11.287, comuna de Las Condes, Santiago, con el objeto de evitar cualquier duda o error de interpretación relacionado con la promoción del título, en adelante la “Promoción”, viene en establecer para ella las siguientes bases, en adelante las “Bases”:

 

PRIMERO: Territorio.

La Promoción será válida solo para seguidores de la región metropolitana.

 

SEGUNDO: Fechas.

La Promoción se efectuará el día 22 de septiembre al 30 de septiembre de 2025. Dando el resultado el día 01 de octubre.

 

TERCERO: Quienes pueden participar.

Podrán participar todas aquellas personas naturales mayores de 18 años que cuenten con una cédula de identidad válida y que participen en esta promoción en los términos establecidos en estas Bases.

 

CUARTO: Mecánica del Sorteo.

Se subirá un post en IG donde se indicará a las personas que para participar deben etiquetar a la persona que creen que debería ser un Dolce Lover y ambos deben seguir a @Dolcegustochile.

 

QUINTO: Premios.

En cumplimiento con lo dispuesto en el Artículo 36, de la Ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, se deja constancia que este Concurso contempla entregar 3 premios, en adelante el “Premio” o conjuntamente los “Premios”, a 3 ganadores distintos. Cada Premio consistirá en lo siguiente: Para uno de los ganadores: un curso de cerámica para el ganador y 2 acompañantes más en taller Nenitas cerámica @nenitaceramica, que se realiza en Santiago (Ubicación por confirmar) el día 26 de octubre y en horario por confirmar *fecha sujeta a cambios*. Para uno de los ganadores: Dos entradas al espectáculo de Felipe Avello en el teatro Nescafé el 29 de octubre. Para uno de los ganadores: 1 año de cápsulas Dolce Gusto®. 91 display (2 tazas diarias) divididos en: Kit Kat 10 display, Chai Tea Latte 6 display, Cappuccino 10 display, Americano 10 display, Vainilla Latte 10 display, Café Au Lait 10 display, Espresso Intenso 10 display, Chococino 5 display, Mocha 5 display, Mochaccino Canela 5 display, Lungo 10 display. Se deja constancia de que ninguno de los Premios ofrecidos en este concurso es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios. Tampoco son endosables a un tercero distinto de la persona individualizada como ganador de cada Premio.

 

SEXTO: Definición de ganadores.

Serán seleccionados de manera aleatoria los 3 ganadores que hayan cumplido con todos los términos y requisitos establecidos en estas Bases el software de selección aleatorio ÉchaloASuerte. Cada ganador deberá ser debidamente validado conforme a la cláusula siguiente y cada participante solo podrá ser ganador una sola vez de un solo premio. La selección de los ganadores se realizará el día 01 de octubre de 2025. Ganaran los participantes que cumplan con la mecánica del sorteo. Cada ganador deberá ser debidamente validado por Nestlé y solo podrá ser ganador una sola vez de un solo premio.

 

SÉPTIMO: Notificación y validación de los ganadores.

El sorteo para seleccionar al ganador se realizará el 01 de octubre de 2025. A quien sea seleccionado se le hará entrega de su premio previa notificación de Nestle. Si la persona seleccionada no cumple con las condiciones indicadas en el párrafo precedente, entonces se entenderá que renuncia al Premio y no podrá hacer reclamo alguno en contra de NESTLÉ, ni exigir la entrega del valor del Premio. En caso de que la persona sorteada no pueda ser validada como ganadora, NESTLÉ podrá, a su criterio, sortear a otro participante en su reemplazo, bajo estas mismas condiciones. Ni la empresa ni NESTLÉ serán responsables de los problemas que surjan al contactar a la persona o para entregar el Premio en caso de que los ganadores entreguen datos erróneos o falsos. Todos los datos entregados son de exclusiva responsabilidad del participante de que se trate. En caso de dudas, los participantes podrán contactarse con Servicios al consumidor Nestlé, al 800 800 711 o a través de correo electrónico a Serviciosalconsumidor@cl.nestle.com. La publicación del ganador de la Promoción se realizará, después de que este haya sido validado, en el Instagram oficial de Dolce Gusto (@dolcegustochile).

 

OCTAVO: Entrega de premios.

Para efectos de coordinar la entrega del premio, el ganador deberá validar los datos entregados. En caso de que el ganador de un premio no valide los datos solicitados dentro de la llamada de notificación, se entenderá que renuncia al premio y no podrá hacer reclamo alguno en contra de NESTLÉ, incluyendo la entrega del valor del premio. NESTLÉ dispone libremente de poder volver a sortear el premio y elegir un nuevo ganador.

 

NOVENO: Autorización de uso de datos personales.

Los participantes que faciliten sus datos personales con ocasión de su participación en la Promoción consienten inequívocamente en la incorporación de estos en una base de datos de la que será responsable Nestlé, o una persona natural o jurídica en Chile o en el extranjero designada por Nestlé. Asimismo, autorizan a Nestlé a utilizar dichos datos para difundir oferta de productos o de servicios, para informar novedades de productos o servicios que podrían ser de utilidad e interés y para mejorar la relación de Nestlé como proveedor, y el participante como cliente.

 

DÉCIMO: Autorización de uso y aceptación de premios.

Previo a la entrega de cada premio, el respectivo ganador suscribirá el Anexo I Participación y Aceptación de Premio que se adjunta a estas Bases y que forma parte integrante de estas para todos los efectos. Es condición esencial para aceptar el premio el que el participante ganador otorgue su consentimiento para que su identidad sea divulgada y para que su voz, las imágenes filmadas, y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, si Nestlé lo dispusiere, únicamente para efectos de comunicar los resultados de la Promoción. El participante ganador no se podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni podrá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen, nombre o voz.

 

DÉCIMO PRIMERO: Publicación, modificación y aceptación de las Bases.

Las Bases de la Promoción se encontrarán disponibles en la pagina web dolce-gusto.cl sección bases legales. Nestlé se reserva el derecho de modificar las presentes Bases sin alterar su esencia, en el evento que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor, o de que a su solo juicio lo considere apropiado, y se obliga a comunicar tal modificación a los participantes a través del enlace previamente mencionado. Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte como participante o en cualquier otra forma en la presente Promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas Bases, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Nestlé.

 

DÉCIMO SEGUNDO: Exclusiones y prohibiciones.

Queda expresamente prohibido y por ende no podrán participar en esta Promoción, ni tener acceso a cobrar premios en la misma, los trabajadores de Nestlé y las empresas relacionadas con estas Bases, o intervinientes en forma directa o indirecta en la organización, puesta en marcha y eventos de esta Promoción. La prohibición de participación que afecta a los citados trabajadores se extiende también a aquellos profesionales o técnicos que, no siendo trabajadores, presten servicios en las citadas empresas a cualquier título. Se hace extensiva esta prohibición a los cónyuges, y parientes de los citados trabajadores, profesionales, técnicos y prestadores de servicios, hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad. Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en esta Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en esta Promoción de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate. En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular de la dirección de correo electrónico utilizado durante el proceso de participación en la Promoción será considerado como el usuario participante. Nestlé no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas de cualquier tipo no imputables a Nestlé.