Reciclaje de Cápsulas
¿Las cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto® son reutilizables o reciclables?
En NESCAFÉ® Dolce Gusto® valoramos profundamente tu interés y compromiso con el cuidado del medio ambiente. Por eso, queremos explicarte cómo gestionamos el reciclaje de nuestras cápsulas.
Sí, nuestras cápsulas son reciclables, aunque no pueden ser procesadas como un plástico convencional. Esto se debe a que están fabricadas con un tipo especial de plástico que protege de forma óptima la calidad, el aroma y el sabor del café, manteniéndolos intactos hasta el momento de la preparación. Esta composición técnica, que cumple con altos estándares de conservación, requiere un tratamiento específico para su correcto reciclaje.
Conscientes de esta necesidad, hemos implementado un sistema propio de recolección de cápsulas usadas. A través de este servicio, las cápsulas se recogen y luego se transforman en planchas de polialuminio, un material versátil que puede tener diversos usos. Gracias a este proceso, logramos reutilizar el material para la fabricación de elementos como mobiliario publicitario o incluso contenedores plásticos. Para que te hagas una idea, aproximadamente 8.000 cápsulas recicladas pueden convertirse en un contenedor funcional.
Este programa representa nuestro compromiso con la economía circular y con la sostenibilidad, dándole una segunda vida útil a los materiales y reduciendo el impacto ambiental.
¿Cómo puedo reciclar mis cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
En NESCAFÉ® Dolce Gusto®, creemos en la importancia de promover hábitos sostenibles y facilitar opciones concretas para el reciclaje de nuestras cápsulas. Por ello, ofrecemos tres alternativas completamente gratuitas para que puedas reciclarlas de forma sencilla y contribuir activamente al cuidado del medio ambiente.
1. Servicio de recolección a domicilio (disponible en la Región Metropolitana)
Contamos con un sistema de recolección a domicilio sin costo adicional, exclusivo para quienes residen en la Región Metropolitana. Para utilizar este servicio, solo debes seguir estos pasos:
Al realizar tu pedido a través de nuestra tienda online, solicita la Bolsa Verde de NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Esta bolsa está diseñada especialmente para almacenar cápsulas usadas y se puede solicitar desde nuestro sitio web dolce-gusto.cl.
Una vez utilices tus cápsulas, déjalas secar para eliminar el exceso de agua antes de guardarlas en la bolsa.
En tu próximo pedido, incluye el servicio de retiro en tu carrito de compras (sin costo), seleccionando la opción SERVICIO DE RECOLECCIÓN BOLSA VERDE NESCAFÉ® DOLCE GUSTO®.
Finalmente, cuando llegue tu siguiente entrega, entrégale la bolsa al repartidor para que las cápsulas sean llevadas al proceso de reciclaje.
2. Puntos de reciclaje físicos en la Región Metropolitana
Otra opción es acercarte a cualquiera de nuestros más de 30 puntos de acopio distribuidos en diversas comunas de la Región Metropolitana. Allí puedes depositar tus cápsulas de manera segura y contribuir directamente al proceso de recuperación de materiales.
Para conocer la ubicación exacta de estos puntos, visita la sección de reciclaje en nuestra página web: https://www.dolce-gusto.cl/reciclaje
Además, seguimos trabajando para ampliar la cobertura y sumar más comunas a nuestra red de reciclaje.
3. Recolección a domicilio con Reciclapp (válido en la Región Metropolitana y otras regiones)
Desde junio de 2023, también puedes gestionar la recolección de cápsulas a través de la aplicación Reciclapp, disponible en varias comunas de la Región Metropolitana y en otras regiones del país.
Para usar esta opción:
Descarga la app Reciclapp en tu celular.
Ingresa o crea tu cuenta de usuario.
Selecciona la cantidad de bolsas de cápsulas que tienes listas para entregar.
Agenda el día y la hora de retiro según disponibilidad en tu zona.
Esta alternativa busca facilitar aún más el proceso de reciclaje, adaptándose a tus tiempos y necesidades.
Con estas tres modalidades, NESCAFÉ® Dolce Gusto® reafirma su compromiso con el medio ambiente, ofreciéndote opciones prácticas para reciclar tus cápsulas de manera responsable.
¿Debo limpiar mis cápsulas antes de reciclarlas?
Agradecemos profundamente tu interés en sumarte a nuestro programa de reciclaje. Sabemos que cada pequeño gesto cuenta, por eso hemos diseñado un proceso lo más simple posible para facilitar tu participación.
No es necesario que limpies ni enjuagues las cápsulas una por una. Solo te pedimos un paso muy sencillo: una vez que termines de usarlas, deja que las cápsulas se sequen para eliminar el exceso de agua que pueda haber quedado en su interior. Esto ayuda a que se conserven en mejores condiciones dentro de la bolsa verde de reciclaje y evita malos olores o acumulación de humedad.
Una vez estén secas, simplemente guárdalas en la bolsa que proporcionamos y entrégala cuando uses alguna de nuestras opciones de recolección o acopio. Nosotros nos encargamos del resto del proceso.
Reciclar con NESCAFÉ® Dolce Gusto® es así de fácil.
¿Dónde consigo mi bolsa verde para reciclar las cápsulas?
Obtener tu bolsa verde para reciclar las cápsulas NESCAFÉ® Dolce Gusto® es muy fácil y completamente gratuito. Solo debes ingresar a nuestro sitio web oficial dolce-gusto.cl y realizar tu pedido habitual. Durante el proceso, dirígete a la sección de Accesorios, donde encontrarás la opción LA BOLSA VERDE DE NESCAFÉ® DOLCE GUSTO® disponible para agregar sin costo a tu carrito de compras.
Es importante tener en cuenta que solo se permite un máximo de dos bolsas por persona por pedido. Esto nos ayuda a gestionar de manera responsable la distribución y asegurar que más personas puedan acceder al servicio de reciclaje.
Una vez que hayas completado tu bolsa con cápsulas usadas y la hayas entregado al repartidor (si estás utilizando el servicio de recolección a domicilio), recuerda incluir una nueva bolsa verde en tu siguiente pedido para continuar reciclando sin interrupciones.
Gracias por sumarte a nuestra iniciativa y contribuir activamente al cuidado del medio ambiente.
¿Qué día está programado el retiro de cápsulas?
El día y horario programado para el retiro de tus cápsulas usadas dependerá del servicio de recolección que elijas al momento de reciclar.
1. Servicio de recolección a domicilio de NESCAFÉ® Dolce Gusto® (Región Metropolitana):
Este servicio está disponible de lunes a sábado, entre las 08:30 y las 21:00 horas. Solo necesitas incluir el Servicio de Recolección Bolsa Verde en tu pedido en la página web dolce-gusto.cl. Al recibir tu próximo pedido, entrega la bolsa llena de cápsulas usadas al repartidor. Nosotros nos encargamos del resto. Recuerda añadir una nueva bolsa verde en tu siguiente compra para continuar reciclando. 2. Servicio de recolección con Reciclapp (disponible en varias comunas):
En el caso de Reciclapp, los días y horarios de recolección pueden variar según la comuna donde te encuentres. Para conocer el detalle específico de tu zona, debes ingresar al sitio web de Reciclapp o consultar directamente desde su aplicación móvil. Allí podrás ver los días disponibles, agendar el retiro y confirmar el horario de recolección en tu ubicación.
Este servicio está disponible de lunes a sábado, entre las 08:30 y las 21:00 horas. Solo necesitas incluir el Servicio de Recolección Bolsa Verde en tu pedido en la página web dolce-gusto.cl. Al recibir tu próximo pedido, entrega la bolsa llena de cápsulas usadas al repartidor. Nosotros nos encargamos del resto. Recuerda añadir una nueva bolsa verde en tu siguiente compra para continuar reciclando. 2. Servicio de recolección con Reciclapp (disponible en varias comunas):
En el caso de Reciclapp, los días y horarios de recolección pueden variar según la comuna donde te encuentres. Para conocer el detalle específico de tu zona, debes ingresar al sitio web de Reciclapp o consultar directamente desde su aplicación móvil. Allí podrás ver los días disponibles, agendar el retiro y confirmar el horario de recolección en tu ubicación.
¿Hay algún punto de reciclaje de cápsulas donde poder llevar mi bolsa?
Sí, NESCAFÉ® Dolce Gusto® cuenta con una red de más de 35 puntos de acopio distribuidos en distintas comunas de la Región Metropolitana, donde puedes llevar tu bolsa con cápsulas usadas y contribuir activamente al proceso de reciclaje.
Estos puntos han sido habilitados para que puedas depositar tus cápsulas de forma cómoda y segura, sin necesidad de agendar recolecciones o esperar al repartidor. Es una excelente alternativa si prefieres entregar tus cápsulas personalmente o si te encuentras fuera de la cobertura del servicio de recolección a domicilio.
Para conocer la ubicación exacta de cada uno de estos puntos de reciclaje, visita la sección Reciclaje en nuestra página web: https://www.dolce-gusto.com.ar/reciclaje. Allí encontrarás un listado actualizado con las direcciones y comunas correspondientes.
Además, seguimos trabajando para ampliar esta red y llegar a más sectores, con el objetivo de facilitar aún más la participación de nuestros consumidores en esta iniciativa sustentable.
